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Adecco It selecciona para importante empresa operador de HelpDeskLas tareas a realizar son las siguientes:- Atención telefónica- Relevar toda la información necesaria para que un soporte de segundo nivel pueda resolver el incidente/requerimientoConocimientos Requeridos: SSR: Windows 9x/NT, 2000, XP, 2003Microsoft ExcelMicrosoft WordMicrosoft PowerpointOutlookJunior: Microsoft AccesMicrosoft FrontpageMicrosoft ProjectMicrosoft Office VisioMacromedia DreamweaverMacromedia FlashMacromedia FireworksLotus NotesHTMLTCP/IPSMTP/POP3Software registración de incidentes (Remedy-Clarify-Magic, etc)Formación: Estudiante de sistemasExperiencia:6 meses a 1 año en puestos similaresCompetencias: ü Compromiso con el trabajo a desarrollar.ü Buen manejo de las relaciones interpersonales.ü Ser proactivo.ü Tolerancia a la presión.ü Predisposición para trabajar en equipo.ü Capacitación constante sobre nuevas tecnologías.ü Capacidad para conocer los procedimientos de los diferentes servicios.ü Capacidad para solucionar los problemas de los usuarios en el menor tiempo posible.ü Capacidad de escucha.ü Empatía.ü Disponibilidad horaria Zona de Trabajo:San MartinContratación:AdeccoSalario:Indicar pretensiones salariales BrutasContrato: Full-timeCompañia: Adecco Argentina